Datenschutzerklärung zur Bearbeitung personenbezogener Daten
In Kraft seit: 29. April 2026
Diese Datenschutzerklärung für cap-trusteau.net (im Folgenden «wir», «uns» oder «unser») beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, aufbewahren, nutzen und weitergeben («bearbeiten»), wenn du unsere Leistungen («Dienste») verwendest – insbesondere, wenn du:
- cap-trusteau.net oder eine andere Website aufrufst, die auf diese Datenschutzerklärung verweist
- dich mit uns austauschst oder an geschäftlichen, werblichen beziehungsweise von uns veranstalteten Aktivitäten teilnimmst
Diese Erklärung informiert dich über deine Wahlmöglichkeiten und deine Datenschutzrechte. Wenn du mit diesen Verfahren nicht einverstanden bist, nutze die Dienste bitte nicht. Für Fragen oder Hilfe kannst du uns jederzeit unter [email protected] erreichen.
DIE WICHTIGSTEN PUNKTE
Hier erhältst du zunächst einen Überblick über die zentralen Themen. Ausführliche Angaben findest du in den nachfolgenden Abschnitten beziehungsweise im Inhaltsverzeichnis.
Welche personenbezogenen Daten bearbeiten wir? Dies richtet sich danach, wie du mit uns in Kontakt trittst und die Dienste nutzt. Siehe Von dir übermittelte Daten.
Bearbeiten wir besondere Datenkategorien? Nein, besondere Kategorien personenbezogener Daten werden von uns nicht bearbeitet.
Beziehen wir Informationen aus anderen Quellen? Nein, wir verwenden nur Angaben, die du uns unmittelbar zur Verfügung stellst.
Wozu setzen wir Daten ein? Um die Dienste anzubieten, zu verbessern und abzusichern, mit dir zu kommunizieren und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Einzelheiten stehen unter Zwecke der Datenbearbeitung.
Wann und mit welchen Empfängern können Daten geteilt werden? Nur wenn dies notwendig ist und mit festgelegten Empfängerkategorien. Siehe Weitergabe von Daten.
Wie werden Informationen geschützt? Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen; ein Onlinedienst lässt sich jedoch nie vollständig risikofrei betreiben. Mehr dazu unter Schutz der Informationen.
Welche Rechte hast du? Abhängig von deinem Wohnsitz, insbesondere bei Geltung der DSGVO, können unterschiedliche Datenschutzrechte bestehen. Weitere Informationen findest du unter Deine Rechte.
So kannst du einen Antrag einreichen: Verwende cap-trusteau.net/contact oder nimm direkt Kontakt mit uns auf. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.
INHALTSÜBERSICHT
- 1. WELCHE DATEN ERFASSEN WIR?
- 2. ZU WELCHEN ZWECKEN NUTZEN WIR INFORMATIONEN?
- 3. WELCHE RECHTSGRUNDLAGE GILT FÜR DIE BEARBEITUNG?
- 4. WANN UND AN WEN GEBEN WIR DATEN WEITER?
- 5. LINKS ZU ANGEBOTEN DRITTER
- 6. COOKIES UND VERGLEICHBARE TECHNOLOGIEN
- 7. DAUER DER AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
- 8. SICHERHEIT DER INFORMATIONEN
- 9. DATEN VON KINDERN UND JUGENDLICHEN
- 10. DEINE RECHTE IM DATENSCHUTZ
- 11. INFORMATIONEN ZU DO NOT TRACK
- 12. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
- 13. KONTAKTAUFNAHME
- 14. AUSKUNFT, KORREKTUR ODER LÖSCHUNG
1. WELCHE DATEN ERFASSEN WIR?
Personenbezogene Daten, die du uns mitteilst Kurz gesagt: Wir bearbeiten Angaben, die du freiwillig an uns übermittelst. Wenn du ein Benutzerkonto einrichtest, Produktinformationen anforderst, Plattformfunktionen verwendest oder uns kontaktierst, kannst du uns unter anderem folgende personenbezogene Daten mitteilen:
- Vorname und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Technische Angaben wie IP-Adresse, Browserart, Sprache, Zeitpunkt des Zugriffs, Fehlermeldungen, Gerätekennungen und Land
Besonders schützenswerte Daten: Wir erfassen und bearbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Achte bitte darauf, dass deine Angaben richtig, vollständig und aktuell sind, und informiere uns über Änderungen. Automatisch erfasste Informationen Kurz gesagt: Beim Besuch oder bei der Nutzung der Dienste können bestimmte Informationen automatisch entstehen. Wenn du unsere Website oder Plattform öffnest, können wir technische Angaben erfassen, ohne dass du sie selbst eingibst. Diese Daten unterstützen uns dabei, die digitale Umgebung zu sichern, Störungen zu analysieren und eine möglichst konsistente Nutzung bereitzustellen. Dazu gehören etwa das eingesetzte Gerät, besuchte Seiten und die Dauer der Sitzung. Wie bei vielen internetbasierten Angeboten verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Dienste besser zu verstehen. Zu den wichtigsten automatisch erhobenen Informationen gehören:
- Protokoll- und Nutzungsdaten: technische Angaben zu deinen Aktivitäten auf der Website, beispielsweise IP-Adresse, besuchte Seiten, eingesetzte Werkzeuge, Zeitstempel und Fehlermeldungen.
- Gerätedaten: etwa Modell des Geräts, Betriebssystem, Browser und Angaben zur Verbindung, damit wir den Dienst betreiben und weiterentwickeln können.
- Standortdaten: ein ungefährer oder gegebenenfalls genauerer Standort, der anhand der IP-Adresse oder der Geräteeinstellungen ermittelt wird. Den Zugriff auf Standortinformationen kannst du normalerweise im Browser oder auf dem Gerät ausschalten; dadurch können lokale oder sprachbezogene Funktionen eingeschränkt sein.
2. ZU WELCHEN ZWECKEN NUTZEN WIR INFORMATIONEN?
Kurz gesagt: Wir verwenden Daten, um die Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu schützen, dich zu informieren und gesetzliche Anforderungen einzuhalten. Je nach deiner Beziehung zu uns können Informationen insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
- Benutzerkonten anlegen und betreuen
- Von dir angeforderte Funktionen und Leistungen ausführen
- Fragen klären und Support leisten
- Betriebliche Mitteilungen verschicken, einschliesslich Hinweisen zu Produkten und Richtlinien
- Rückmeldungen einholen und die Nutzung der Dienste erklären
- Marketingmitteilungen gemäss deinen Einstellungen versenden; eine Abmeldung ist jederzeit möglich
- Inhalte und Werbung bereitstellen, die besser zu deinen Interessen passen können
- Die Plattform absichern sowie Betrug, Missbrauch und nicht autorisierte Zugriffe erkennen und verhindern
- Die Verwendung der Dienste auswerten und daraus Verbesserungen entwickeln
- Den Erfolg von Marketingmassnahmen beurteilen
- Lebenswichtige Interessen schützen, beispielsweise durch die Verringerung möglicher Gefahren für Personen
3. WELCHE RECHTSGRUNDLAGE GILT FÜR DIE BEARBEITUNG?
Kurz gesagt: Eine Bearbeitung erfolgt nur, wenn sie auf einer zulässigen Rechtsgrundlage beruht, etwa auf deiner Einwilligung, einer gesetzlichen Verpflichtung, der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung, dem Schutz lebenswichtiger Interessen oder einem berechtigten Interesse. Für Personen in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich können die DSGVO beziehungsweise die UK GDPR eine Bearbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen gestatten:
- Einwilligung – du hast der Bearbeitung zugestimmt und darfst diese Zustimmung jederzeit widerrufen; weitere Informationen findest du im Abschnitt zum Widerruf.
- Vertrag – die Bearbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit dir abzuschliessen oder die vereinbarten Leistungen daraus zu erbringen.
- Berechtigtes Interesse – wir verarbeiten Angaben für angemessene geschäftliche Zwecke, sofern deine Rechte nicht unverhältnismässig beeinträchtigt werden, etwa für relevante Informationen oder zum Schutz unserer Dienste.
- Gesetzliche Verpflichtung – die Verarbeitung ist erforderlich, um geltendes Recht oder eine verbindliche behördliche Anordnung zu erfüllen.
- Lebenswichtige Interessen – Daten werden verarbeitet, wenn dies zum Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit einer Person erforderlich ist.
4. WANN UND AN WEN GEBEN WIR DATEN WEITER?
Kurz gesagt: Wir übermitteln Daten nur, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, und begrenzen die Empfänger auf ausgewählte Kategorien. Dazu gehören beispielsweise Anbieter und Beauftragte für Hosting, Auswertungen, Kundensupport oder Authentifizierung.
- Netzwerke für Partner- und Affiliate-Marketing
- Anbieter für Anmeldung und Kontoerstellung
- Dienstleister für Analysen und statistische Auswertungen
Eine Weitergabe kann zudem bei Unternehmenstransaktionen, über Google Analytics, innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder im Rahmen gemeinsamer Werbeaktionen mit Partnern stattfinden.
5. LINKS ZU ANGEBOTEN DRITTER
Die Dienste können Verknüpfungen oder Anzeigen enthalten, die zu Angeboten externer Anbieter führen. Auf diese Websites haben wir keinen Einfluss und übernehmen daher keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.
6. COOKIES UND VERGLEICHBARE TECHNOLOGIEN
Cookies und ähnliche Verfahren helfen uns, Browser wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern, Sitzungen abzusichern und Zugriffe auszuwerten. Du kannst solche Funktionen in den Einstellungen deines Browsers steuern oder ausschalten. Wenn bestimmte Cookies blockiert werden, können einzelne Bereiche des Dienstes nur eingeschränkt funktionieren.
7. DAUER DER AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Informationen bleiben nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung der Dienste, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder die Klärung möglicher Streitigkeiten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
8. SICHERHEIT DER INFORMATIONEN
Wir verwenden branchenübliche Schutzvorkehrungen. Dennoch kann kein mit dem Internet verbundenes System absolute Sicherheit versprechen. Bei der Nutzung der Dienste bestehen die allgemeinen Risiken elektronischer Kommunikation.
9. DATEN VON KINDERN UND JUGENDLICHEN
Kurz gesagt: Nein. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die jünger als 18 Jahre sind. Falls du vermutest, dass uns eine minderjährige Person Daten übermittelt hat, informiere uns bitte. Wir prüfen den Hinweis und entfernen die betreffenden Angaben, sofern dies erforderlich ist.
10. DEINE RECHTE IM DATENSCHUTZ
Kurz gesagt: Welche Rechte dir zustehen, hängt von deinem Wohnsitz ab und kann insbesondere Rechte nach der DSGVO in der Europäischen Union einschliessen. Sie geben dir Kontrolle über deine personenbezogenen Daten. In deinem Konto kannst du Informationen einsehen, ändern oder entfernen. Je nach anwendbarem Recht können dir unter anderem folgende Ansprüche zustehen:
- Eine Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie Informationen über deren Bearbeitung verlangen.
- Die Korrektur fehlerhafter Angaben oder die Löschung nicht mehr benötigter Daten beantragen.
- Eine Einschränkung der Bearbeitung verlangen oder bestimmten Verarbeitungen, einschliesslich Werbemitteilungen, widersprechen.
- Deine Daten in einem strukturierten, gängigen und weiterverwendbaren Format erhalten, soweit das Gesetz dies vorsieht.
- Nicht einer ausschliesslich automatisierten Entscheidung ohne menschliche Kontrolle unterworfen werden, einschliesslich einer KI-gestützten Profilbildung.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du die Kontaktdaten im Abschnitt «KONTAKTAUFNAHME» verwenden. Wir reagieren innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. Wenn du im EWR oder im Vereinigten Königreich wohnst, kannst du dich zusätzlich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden, falls du die Bearbeitung für rechtswidrig hältst. Widerruf der Einwilligung: Beruht eine Bearbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit durch eine Nachricht an uns zurücknehmen. Die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt. Marketingeinstellungen: Kommerzielle E-Mails kannst du über den Link «Abmelden» abbestellen, auf eine SMS mit «STOP/UNSUBSCRIBE» antworten oder uns direkt schreiben. Nicht werbliche Mitteilungen, etwa servicebezogene Hinweise, können weiterhin zugestellt werden. Kontodaten Deine Kontoinformationen kannst du prüfen oder aktualisieren:
- In den Kontoeinstellungen
- Per E-Mail an [email protected]
Wenn du die Schliessung deines Kontos verlangst, deaktivieren wir es und entfernen personenbezogene Daten aus den aktiven Systemen. Einzelne Informationen können zur Betrugsprävention, zur Beilegung von Streitigkeiten oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert bleiben. Cookies und ähnliche Technologien: Browser nehmen Cookies meist automatisch an. Du kannst sie ablehnen oder löschen, wobei dadurch bestimmte Funktionen beeinträchtigt werden können. Gegen interessenbezogene Werbung kannst du dich unter aboutads.info/choices wenden. Bei Fragen zu deinen Rechten im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten erreichst du uns unter [email protected]
11. INFORMATIONEN ZU DO NOT TRACK
Zahlreiche Browser können ein «Do-Not-Track»-Signal (DNT) senden. Für die Behandlung solcher Signale besteht derzeit jedoch kein einheitlicher technischer Standard. Deshalb werten wir DNT-Signale momentan nicht gesondert aus. Sobald sich eine gemeinsame Lösung etabliert, wird diese Erklärung entsprechend angepasst.
12. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Ja, wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten, beispielsweise bei Änderungen gesetzlicher Anforderungen. Bei einer Aktualisierung ändern wir das oben genannte Datum; die überarbeitete Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung. Bei wichtigen Anpassungen können wir auf der Website darauf hinweisen oder dich direkt informieren. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu prüfen.
13. KONTAKTAUFNAHME
Für Fragen, Anliegen oder Rückmeldungen kannst du uns unter folgender Adresse erreichen: [email protected]
14. AUSKUNFT, KORREKTUR ODER LÖSCHUNG
Du kannst jederzeit Auskunft über deine personenbezogenen Daten sowie deren Korrektur oder Löschung verlangen. Nutze dafür cap-trusteau.net/contact. Wir bearbeiten dein Anliegen gemäss den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.